• Avoir une approche positive de l’étude d’une langue étrangère et dédramatiser l’acte oral
• Acquérir ou consolider la manière de saluer un étranger
• Revoir les règles de base de la structure de la langue et de la formulation des questions, les principes de sa phonétique et de l’intonation
• Parler de soi, de sa famille, de ses hobbies, de son lieu de vie, de son parcours professionnel et personnel
• Epeler et manier les chiffres

• Présenter son entreprise : historique, organisation, produits et services…
• Maîtriser parfaitement les questions/réponses les plus courantes d’une première rencontre dans un cadre professionnel
• Connaître le vocabulaire de base de son milieu professionnel (trouver les ressources permettant de construire sa base de données de
• recherche)
• Décrire un produit/un service en détail et savoir répondre aux objections

Formateur expert dans le domaine

• 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
• Vidéoprojecteur et tableau blanc
• Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
• Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

• Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
• Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

• Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

• Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
• Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
• Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

• Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

• Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr