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SE PERFECTIONNER AUX TECHNIQUES DE VENTE

5-CL-PTDV
5-CL-PTDV
Durée : 2 jour(s)
soit 14 heures
Prix : 1100 €
Programmes
Bien préparer son entretien de vente
  • Les incontournables pour trouver le bon positionnement
  • Se préparer physiquement, mentalement
  • Contribuer au process de fidélisation et de satisfaction client
  • Construire sa stratégie d’entretien et aller au-delà des attentes exprimées
Les cinq réflexes comportementaux pour une prise de contact efficace
  • Savoir questionner et faire preuve d’écoute active
  • Se focaliser sur l’objectif
  • Anticiper les points à améliorer de notre offre
  • Développer ses talents de communicant pour marquer positivement ses interlocuteurs
  • Ne pas perdre de vue «l’intérêt client»
Conduire un entretien professionnel percutant
  • Explorer d’autres champs que celui des techniques de questionnement habituelles
  • Apprendre à lire entre les mots et décryptez les réponses pour identifier les besoins « au-delà des besoins »
  • Prendre de la distance, gérer la phase de diagnostic et explorer tous les champs
  • Gagner en aisance et oser avoir les réponses à toutes ses interrogations
Savoir être maître de la persuasion
  • Comprendre et utiliser les principaux leviers de l’influence
  • Renforcer l’impact de son discours par les effets persuasifs
  • Convaincre avec éthique et avec talent
  • Gagner en confiance
  • Influencer la prise de décision
Les objections : des atouts dans la vente
  • Comprendre les mécanismes psychologiques en place lors d’une objection
  • Appliquer une méthode simple pour lever les objections en finesse
  • Conduire vers l’étape suivante de la vente
Vendre et négocier son prix
  • Savoir présenter avantageusement son prix et être à même de l’expliquer
  • Connaître ses seuils de négociation : «jusqu’où puis-je aller ?»
  • Respecter sa crédibilité en termes de prix et respecter sa marge
Clore la vente
  • Les différentes techniques de closing :
Garder la main en toutes circonstances
  • Les trucs et astuces pour rester dans le «paysage» client
  • Objectifs
    Développer son pouvoir de persuasion
    Mettre en place des techniques d’influences subtiles
    Améliorer son argumentaire produit et prix
    Conduire ses entretiens de vente avec expertise
    Prérequis
    Avoir suivi le stage « La vente : les fondamentaux»
    Profil des participants
    Toute personne déjà expérimentée en vente et souhaitant perfectionner ses techniques
    Dates des prochaines sessions :
    Du 24 au 25 Janvier 2022
    Du 25 au 26 Avril 2022
    Du 05 au 06 Septembre 2022
    Du 05 au 06 Décembre 2022
    Développer son pouvoir de persuasion
    Mettre en place des techniques d’influences subtiles
    Améliorer son argumentaire produit et prix
    Conduire ses entretiens de vente avec expertise
    Bien préparer son entretien de vente
    • Les incontournables pour trouver le bon positionnement
    • Se préparer physiquement, mentalement
    • Contribuer au process de fidélisation et de satisfaction client
    • Construire sa stratégie d’entretien et aller au-delà des attentes exprimées
    Les cinq réflexes comportementaux pour une prise de contact efficace
    • Savoir questionner et faire preuve d’écoute active
    • Se focaliser sur l’objectif
    • Anticiper les points à améliorer de notre offre
    • Développer ses talents de communicant pour marquer positivement ses interlocuteurs
    • Ne pas perdre de vue «l’intérêt client»
    Conduire un entretien professionnel percutant
    • Explorer d’autres champs que celui des techniques de questionnement habituelles
    • Apprendre à lire entre les mots et décryptez les réponses pour identifier les besoins « au-delà des besoins »
    • Prendre de la distance, gérer la phase de diagnostic et explorer tous les champs
    • Gagner en aisance et oser avoir les réponses à toutes ses interrogations
    Savoir être maître de la persuasion
    • Comprendre et utiliser les principaux leviers de l’influence
    • Renforcer l’impact de son discours par les effets persuasifs
    • Convaincre avec éthique et avec talent
    • Gagner en confiance
    • Influencer la prise de décision
    Les objections : des atouts dans la vente
    • Comprendre les mécanismes psychologiques en place lors d’une objection
    • Appliquer une méthode simple pour lever les objections en finesse
    • Conduire vers l’étape suivante de la vente
    Vendre et négocier son prix
    • Savoir présenter avantageusement son prix et être à même de l’expliquer
    • Connaître ses seuils de négociation : «jusqu’où puis-je aller ?»
    • Respecter sa crédibilité en termes de prix et respecter sa marge
    Clore la vente
    • Les différentes techniques de closing :
    Garder la main en toutes circonstances
  • Les trucs et astuces pour rester dans le «paysage» client
  • Toute personne déjà expérimentée en vente et souhaitant perfectionner ses techniques
    Avoir suivi le stage « La vente : les fondamentaux»

    Formateur expert dans le domaine

    • 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
    • Vidéoprojecteur et tableau blanc
    • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
    • Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

    En amont de la formation

    • Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
    • Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

    Au cours de la formation

    • Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

    En fin de formation

    • Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
    • Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
    • Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

    Modalités d’inscription

    • Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

    Modalités particulières

    • Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr
    Du 24 au 25 Janvier 2022
    Du 25 au 26 Avril 2022
    Du 05 au 06 Septembre 2022
    Du 05 au 06 Décembre 2022

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