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RÉDIGER DES EMAILS EFFICACEMENT

5-CO-MAIL
5-CO-MAIL
Durée : 1 jour(s)
soit 7 heures
Prix : 550 €
Programmes
Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesChoisir l’e-mail plutôt que la lettre ou le téléphone
  • Choisir l’e-mail plutôt que la lettre ou le téléphone
  • Entre l’oral et l’écrit : pourquoi opter pour l’e-mail ?
  • Portrait du rédacteur : quels sont les principes à exploiter ?
  • Portrait du lecteur : comment adapter le message au(x) lecteur(s) ?
Respecter les conventions
  • Adapter les règles de la communication écrite à la rédaction des e-mails
  • Protéger l’image de l’entreprise
  • Utiliser un style spontané dans le contexte professionnel
  • Rester clair et concis
  • Prévenir les pièges de la communication par e-mail
  • Rédiger l’objet du message de manière efficace
  • Repérer les formules de politesse
Rédiger de manière efficace pour plus de cohérence entre message, objectif et style
  • Ecrire pour communiquer
  • Ecrire pour faire agir
  • Ecrire vite en restant fidèle à sa pensée
  • Soigner la présentation et la syntaxe
  • Choisir les tournures de phrases et les mots
  • Organiser le message : appliquer les modèles de plans à l’e-mail
  • Connaître les abréviations usuelles
Bilan, évaluation et synthèse
Objectifs
Utiliser les e-mails quand c’est nécessaire
Organiser et structurer un message court
Maîtriser les conventions de la langue française Privilégier la concision et la clarté
Prérequis
Pas de prérequis spécifique
Profil des participants
Tout collaborateur souhaitant rédiger des emails efficaces
Dates des prochaines sessions :
18 Février 2022
20 Juin 2022
24 Octobre 2022
Utiliser les e-mails quand c’est nécessaire
Organiser et structurer un message court
Maîtriser les conventions de la langue française Privilégier la concision et la clarté
Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesChoisir l’e-mail plutôt que la lettre ou le téléphone
  • Choisir l’e-mail plutôt que la lettre ou le téléphone
  • Entre l’oral et l’écrit : pourquoi opter pour l’e-mail ?
  • Portrait du rédacteur : quels sont les principes à exploiter ?
  • Portrait du lecteur : comment adapter le message au(x) lecteur(s) ?
Respecter les conventions
  • Adapter les règles de la communication écrite à la rédaction des e-mails
  • Protéger l’image de l’entreprise
  • Utiliser un style spontané dans le contexte professionnel
  • Rester clair et concis
  • Prévenir les pièges de la communication par e-mail
  • Rédiger l’objet du message de manière efficace
  • Repérer les formules de politesse
Rédiger de manière efficace pour plus de cohérence entre message, objectif et style
  • Ecrire pour communiquer
  • Ecrire pour faire agir
  • Ecrire vite en restant fidèle à sa pensée
  • Soigner la présentation et la syntaxe
  • Choisir les tournures de phrases et les mots
  • Organiser le message : appliquer les modèles de plans à l’e-mail
  • Connaître les abréviations usuelles
Bilan, évaluation et synthèse
Tout collaborateur souhaitant rédiger des emails efficaces
Pas de prérequis spécifique

Formateur expert dans le domaine

  • 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc
  • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
  • Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

  • Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
  • Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

  • Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

  • Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
  • Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
  • Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

  • Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

  • Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr
18 Février 2022
20 Juin 2022
24 Octobre 2022

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