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MIEUX GÉRER SA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE AVEC LES OUTILS DE L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE

5-CO-IATR
5-CO-IATR
Durée : 3 jour(s)
soit 21 heures
Prix : 1650 €
Programmes
Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesLes états du moi : les choix de comportement
  • Les états du moi : les choix de comportement
  • Mieux se connaître et identifier son système de communication interpersonnelle
  • Repérer les modes relationnels de ses interlocuteurs et leurs attentes
Les transactions : l’art de communiquer
  • Les différents types de transactions
  • Les 3 règles des transactions
  • Les relations de dépendance et d’autonomie
Les signes de reconnaissance : l’art du contact
  • Un besoin vital
  • Stimulations conditionnelles et inconditionnelles
  • L’économie de stimulations et ses règles
Les positions de vie
  • La relation aux autres et au monde
  • Gagnants et perdants
Les rackets et les jeux : sortir des conflits
  • La manipulation des émotions : le Racket
  • La collection de « points cadeaux »
  • Les mécanismes de manipulation d’autrui : les jeux
  • Le triangle : victime, persécuteur, sauveur
  • Quelques jeux courants
  • Sortir des jeux : ne plus manipuler, ne plus se laisser manipuler
Le scénario de vie : les choix qui nous conditionnent
  • Origine du scénario
  • Construction du « Programme «
  • Les mini-scenario ou les comportements qui nous emprisonnent
  • Pour en sortir
La résolution de problèmes
  • Questionnaire de déblocage de situations
  • Déblocage à l’aide de l’un des outils de base de l’Analyse Transactionnelle
Réagir efficacement aux sentiments d’autrui
  • Repérer et reconnaître les sentiments non-exprimés
  • Faire la différence entre les sentiments positifs et les sentiments négatifs
  • Choisir la réaction efficace
Repérer les traits de caractères sources de difficultés
  • Leur origine
  • Les repérer
  • Les contrer
Réussir avec les autres : une méthode pour changer
  • Être bien avec soi et avec les autres
  • Sortir de la méconnaissance et de la passivité
  • Le contrat personnel « d’amélioration »
  • Construire des projets réalistes avec les autres
Bilan, évaluation et synthèse de la formation
Objectifs
Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
Développer son aisance relationnelle pour aborder efficacement toute situation
Passer d’une communication «réactionnelle» à une communication «relationnelle»
Prérequis
Pas de prérequis spécifique
Profil des participants
Toute personne amenée à manager des équipes
Dates des prochaines sessions :
Du 26 au 28 Janvier 2022
Du 13 au 15 Avril 2022
Du 04 au 06 Juillet 2022
Du 26 au 28 Septembre 2022
Du 23 au 25 Novembre 2022
Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
Développer son aisance relationnelle pour aborder efficacement toute situation
Passer d’une communication «réactionnelle» à une communication «relationnelle»
Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiquesLes états du moi : les choix de comportement
  • Les états du moi : les choix de comportement
  • Mieux se connaître et identifier son système de communication interpersonnelle
  • Repérer les modes relationnels de ses interlocuteurs et leurs attentes
Les transactions : l’art de communiquer
  • Les différents types de transactions
  • Les 3 règles des transactions
  • Les relations de dépendance et d’autonomie
Les signes de reconnaissance : l’art du contact
  • Un besoin vital
  • Stimulations conditionnelles et inconditionnelles
  • L’économie de stimulations et ses règles
Les positions de vie
  • La relation aux autres et au monde
  • Gagnants et perdants
Les rackets et les jeux : sortir des conflits
  • La manipulation des émotions : le Racket
  • La collection de « points cadeaux »
  • Les mécanismes de manipulation d’autrui : les jeux
  • Le triangle : victime, persécuteur, sauveur
  • Quelques jeux courants
  • Sortir des jeux : ne plus manipuler, ne plus se laisser manipuler
Le scénario de vie : les choix qui nous conditionnent
  • Origine du scénario
  • Construction du « Programme «
  • Les mini-scenario ou les comportements qui nous emprisonnent
  • Pour en sortir
La résolution de problèmes
  • Questionnaire de déblocage de situations
  • Déblocage à l’aide de l’un des outils de base de l’Analyse Transactionnelle
Réagir efficacement aux sentiments d’autrui
  • Repérer et reconnaître les sentiments non-exprimés
  • Faire la différence entre les sentiments positifs et les sentiments négatifs
  • Choisir la réaction efficace
Repérer les traits de caractères sources de difficultés
  • Leur origine
  • Les repérer
  • Les contrer
Réussir avec les autres : une méthode pour changer
  • Être bien avec soi et avec les autres
  • Sortir de la méconnaissance et de la passivité
  • Le contrat personnel « d’amélioration »
  • Construire des projets réalistes avec les autres
Bilan, évaluation et synthèse de la formation
Toute personne amenée à manager des équipes
Pas de prérequis spécifique

Formateur expert dans le domaine

  • 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc
  • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
  • Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

  • Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
  • Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

  • Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

  • Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
  • Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
  • Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

  • Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

  • Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr
Du 26 au 28 Janvier 2022
Du 13 au 15 Avril 2022
Du 04 au 06 Juillet 2022
Du 26 au 28 Septembre 2022
Du 23 au 25 Novembre 2022

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