• De l’ergonomie à l’UX Design
• Rôle et intégration dans le cycle de développement
• Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI)
• Présentation de la norme ISO 9241
• Techniques d’ergonomie

• Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité
• Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations
• Aspects stratégiques : marketing digital, « Customer Journey », référencement naturel (SEO), réseaux sociaux
• Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification

• Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique
• Approches ergonomiques « Bottom-Up » versus « Top-Down »
• Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups, questionnaires
• Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels, affordance
• Modélisation des utilisateurs : persona
• Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales

• Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard
• Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop
• Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript
• Spécifications fonctionnelles
• Design pour smartphones et tablettes : mobile first, design fluide/adaptatif, amélioration progressive

• L’évaluation en ergonomie de conception/correction
• Audit expert : grilles d’évaluation Web
• Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing
• Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking
• Recueil de données indirectes : A/B Testing, web Analytics

Formateur expert dans le domaine

• 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
• Vidéoprojecteur et tableau blanc
• Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
• Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

• Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
• Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

• Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

• Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
• Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
• Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

• Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

• Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr