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Configuration et Maintenance PC – Niveau 1

4-PC-CMN1
4-PC-CMN1
Durée : 3 jour(s)
soit 21 heures
Prix : 1800 €
Programmes
Découverte du PC (physique et logique)
  • Description et composition
  • Branchement et démarrage
  • Présentation des périphériques et connecteurs
  • Carte mère (Processeur, Ram, Chipset, Bus PCI, PCI…)
  • Cartes contrôleurs (SATA, SAS, Réseau, Vidéo…)
  • Ports (USB, Firewire…)
  • Le BIOS (description et paramétrage)
  • Démontage / montage d’un PC
Installation de Windows
  • Planification et récupération d’informations et de pilotes
  • Installation, partitionnement et formatage
  • Mise à jour et optimisation
  • Installation des pilotes non présents dans le media d’installation
Résolution des problèmes liés au processus de démarrage et d’autres problèmes systèmes
  • Description du processus de démarrage
  • Contrôle des paramètres système
  • Modification des propriétés de démarrage
  • Restauration d’un ordinateur à son état précédent
Gestion des disques
  • Initialisation des disques
  • Type de partition et de formatage
Configuration et gestion des systèmes de fichiers
  • Utilisation de la console
  • Gestion des disques
  • Création de partitions, extensions et réductions
  • Formatage
Surveillance des ressources et des performances
  • Observateurs d’événements
  • Détermination des informations système
  • Gestionnaire des tâches
  • Ensemble collecteur de données
Configuration de l’environnement du bureau
  • Configuration des paramètres du bureau de l’utilisateur
  • Configuration des paramètres système
  • Description des profils
Généralités sur les réseaux
  • Etendue des réseaux
  • Composants de base de la connectivité
  • Topologie, technologie, extension du réseau
  • Protocoles TCP/IP
Présentation de Windows et de la gestion de réseau
  • Présentation des réseaux
  • Implémentation de la gestion de réseau
  • Outils d’administration de Windows
Configuration de Windows pour le fonctionnement sur des réseaux Microsoft
  • Création de comptes locaux
  • Configuration de la sécurité locale
  • Intégration d’un ordinateur dans un domaine Active Directory
Logiciels divers
  • Antivirus / AntiSpyware / Pare-feu
  • Outils de diagnostic (Sandra Soft,…)
Objectifs
Répondre aux besoins en support technique 1er niveau avec Microsoft Windows 10 ou 11
Prérequis
Bonne connaissance de Windows et d’une ou plusieurs applications bureautiques
Profil des participants
Personnes devant renforcer leurs connaissances fondamentales des technologies Microsoft
Idéal pour débuter ses certifications
Dates des prochaines sessions :
Du 8 au 10 janvier 2024
Du 4 au 6 mars 2024
Du 3 au 5 juillet 2024
Du 4 au 6 septembre 2024
Du 18 au 20 novembre 2024
Répondre aux besoins en support technique 1er niveau avec Microsoft Windows 10 ou 11
Découverte du PC (physique et logique)
  • Description et composition
  • Branchement et démarrage
  • Présentation des périphériques et connecteurs
  • Carte mère (Processeur, Ram, Chipset, Bus PCI, PCI…)
  • Cartes contrôleurs (SATA, SAS, Réseau, Vidéo…)
  • Ports (USB, Firewire…)
  • Le BIOS (description et paramétrage)
  • Démontage / montage d’un PC
Installation de Windows
  • Planification et récupération d’informations et de pilotes
  • Installation, partitionnement et formatage
  • Mise à jour et optimisation
  • Installation des pilotes non présents dans le media d’installation
Résolution des problèmes liés au processus de démarrage et d’autres problèmes systèmes
  • Description du processus de démarrage
  • Contrôle des paramètres système
  • Modification des propriétés de démarrage
  • Restauration d’un ordinateur à son état précédent
Gestion des disques
  • Initialisation des disques
  • Type de partition et de formatage
Configuration et gestion des systèmes de fichiers
  • Utilisation de la console
  • Gestion des disques
  • Création de partitions, extensions et réductions
  • Formatage
Surveillance des ressources et des performances
  • Observateurs d’événements
  • Détermination des informations système
  • Gestionnaire des tâches
  • Ensemble collecteur de données
Configuration de l’environnement du bureau
  • Configuration des paramètres du bureau de l’utilisateur
  • Configuration des paramètres système
  • Description des profils
Généralités sur les réseaux
  • Etendue des réseaux
  • Composants de base de la connectivité
  • Topologie, technologie, extension du réseau
  • Protocoles TCP/IP
Présentation de Windows et de la gestion de réseau
  • Présentation des réseaux
  • Implémentation de la gestion de réseau
  • Outils d’administration de Windows
Configuration de Windows pour le fonctionnement sur des réseaux Microsoft
  • Création de comptes locaux
  • Configuration de la sécurité locale
  • Intégration d’un ordinateur dans un domaine Active Directory
Logiciels divers
  • Antivirus / AntiSpyware / Pare-feu
  • Outils de diagnostic (Sandra Soft,…)
Personnes devant renforcer leurs connaissances fondamentales des technologies Microsoft
Idéal pour débuter ses certifications
Bonne connaissance de Windows et d’une ou plusieurs applications bureautiques

Formateur expert dans le domaine

  • 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc
  • Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
  • Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

  • Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
  • Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

  • Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

  • Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
  • Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
  • Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

  • Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

  • Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr
Du 8 au 10 janvier 2024
Du 4 au 6 mars 2024
Du 3 au 5 juillet 2024
Du 4 au 6 septembre 2024
Du 18 au 20 novembre 2024

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