• L’infrastructure de ce nouveau monde : caractéristiques techniques et perspectives
• L’entreprise numérique : sa définition, son architecture et ses risques
• Les acteurs dans ce nouveau monde et leurs rapports de force
• Les digitales natives : quels comportements adoptent-ils ?
• Digitales natives vs seniors ?
• La problématique du management intergénérationnel

• L’évolution de l’expérience clients
• Le client connecté : le défi du CDO

• Diagnostiquer le degré de maturité de l’entreprise face à la transformation numérique
• Cerner les problématiques et attentes des directions générales
• Une fonction transversale : quelles difficultés ?
• Favoriser la collaboration entre les différents services vers un objectif commun
• Le directeur digital : au centre de l’organisation et des services
• Influencer le plan stratégique de l’entreprise
• Les compétences techniques et humaines
• Analyser les nouvelles tendances, savoir innover
• Calculer le ROI de sa stratégie numérique

• Avant : collaboration avec des start up/ maintenant : besoin d’organisation interne
• Un nouveau métier du big data : quelles sont ses missions ?
• Comment comprendre et exploiter les data internet ?
• Transmettre une culture numérique : un socle indispensable
• Accompagner les salariés dans cette transformation
• Quelles fonctions sont les plus touchées ?

• Une fonction amenée à disparaître ?
• Combien de temps dure une mutation numérique

Formateur expert dans le domaine

• 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
• Vidéoprojecteur et tableau blanc
• Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
• Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)

En amont de la formation

• Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
• Tests d’auto-positionnement avant l’entrée en formation par le biais de questionnaire

Au cours de la formation

• Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.

En fin de formation

• Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
• Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
• Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur

Modalités d’inscription

• Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr

Modalités particulières

• Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr