Contraintes de délais, coûts, ressources… Le management de projet est l’ensemble des moyens matériels et humains mobilisés pour atteindre un objectif dans un laps de temps donné. Il consiste à découper un projet en étapes successives à l’aide d’un échéancier afin d’en garantir la réussite. Explications.
L’initialisation du projet pour réussir son lancement
Avant de planifier, de développer ou d’ajuster, il convient de poser les bonnes fondations. Quelles sont les raisons de ce lancement ? A qui sera délégué le projet ? Quelle charte adopter ? Cette étude préliminaire sert à estimer le coût financier ainsi que le retour attendu. C’est à cette étape que l’on nomme un chef de projet qui devra respecter des conditions d’atteinte de son objectif, gérer les ressources humaines ou encore piloter une gouvernance.
La planification : l’étape clef
Chemin critique, chaine critique, méthodologie agile… Toute gestion de projets débute par le choix de la méthode de planification. Le recours à cette culture Agile permet de délimiter un cadre de travail ainsi que des règles à respecter. En effet, ce découpage du produit global en cycles encore appelé itérations correspond aux étapes stratégiques du management de projet que sont l’initiation, la planification, l’exécution, le contrôle, l’ajustement et la clôture. L’objectif : anticiper les inévitables adaptations et changements, et donc continuer de développer . C’est d’ailleurs pour cela que l’on parle plus de produit – évolutif à l’envi – que de projet.
L’exécution, l’étape la plus longue
Une fois que le cadre est solidement défini, place au livrable. Quid par exemple de la gestion des délais et des ressources humaines ? Cette étape permet de suivre et maitriser les risques identifiés lors de la phase de planification. Consignés dans un registre de problèmes, ces derniers font ainsi l’objet de réponses adéquates. C’est également à cette étape que l’on sélectionne les prestataires et que l’on gère les approvisionnements. Sans oublier la conduite du changement et l’axe de communication qui assure une bonne transmission de toutes ces informations.
Le suivi des KPI
Si l’exécution se veut la suite logique de la phase de planification, le suivi de projet est l’allié objectif de la phase exécutoire. En quoi consiste-t-il? En une analyse constante des données tout au long du cycle de vie du projet afin de garantir une totale adéquation entre le run et l’objectif final. Le contenu est-il est accord avec les délais et ces derniers coïncident-ils avec les moyens financiers engagés ? (triangle d’or). Une mesure des KPI ( Key Performance Indicator) synonyme d’outil de pilotage et grâce à laquelle on compare prévisionnel et « réalisé ».
Clôture ou retour d’expérience
Facultative ? Pas si sûr. Beaucoup de choses se sont passées depuis le lancement de votre projet et vous en avez peut-être tiré des enseignements pour la suite. Hormis la mesure de satisfaction et les audits, cette phase est l’occasion de clôturer les comptes, libérer les prestataires ou de réaffecter des ressources. Il est donc question ici de bilan de projet pour assurer la transition vers l’exploitation, mais aussi de mise à jour de tous les documents et livrables.
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